隐私政策
更新日期:2025年9月07日
生效日期:2025年9月15日
月亮浏览器(以下简称“月亮”或"我们")深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示:希望你在使用月亮及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解:
本隐私政策适用于我们以月亮应用程序向你提供的产品和服务。如你使用我们或关联公司向你提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.个性化推荐
7.管理你的个人信息
8.未成年人使用条款
9.隐私政策的修订和通知
10.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 信息浏览
1.1.1 月亮浏览器可能会向你推荐更感兴趣的资讯、网页、图文、视频、小说等信息内容,为实现这一功能,我们可能会收集必要的日志信息。
1.1.2 用于信息展示的日志信息包括:
a.你操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享(为便利未登录用户使用,其中部分信息将与你的设备信息关联)
b.你主动提供的信息:反馈、点赞、评论、编辑
c.当你使用首页信息流、视频、免费小说、搜索、百科等功能时,为保障你所接受服务的一致性并方便统一管理,可能会与这些功能的服务提供方使用经过去标识化处理的上述日志信息。
1.1.3我们会基于大致地理位置信息对应的城市向你展示、推荐你所在地区的本地相关信息。
1.1.4 当你播放视频内容、查看全景图等特效虚拟场景时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器等,以识别你的设备横竖屏状态。
1.1.5 我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联你身份的编码,不会与你的真实身份相关联。
1.1.6 当你使用月亮浏览器的投屏功能时,我们会获取你设备所处的本地网络的访问权限,并收集该本地网络中连接的设备相关信息(如设备型号)以及操作、使用、服务日志,以便为你提供投屏服务并优化特定功能、服务,若你拒绝提供,你仅会无法使用投屏相关功能及服务,但不会影响你正常使用月亮浏览器其他功能。
1.2 搜索
1.2.1 你使用搜索服务时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志信息记录进行分析以便向你展现相关程度更高的搜索结果。搜索结果、热门搜索、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览、个人主页信息、日志信息等进行展示。部分特定搜索内容(如路线导航、天气预报)或网站的服务可能与你的地理位置有关,为了向你提供与地理位置相关的搜索结果或网站服务,我们或者第三方网页可能会向你申请地理位置权限,收集GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙(Bluetooth)和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息。GPS传感器获取的地理位置信息是敏感个人信息,若你拒绝提供,我们将不会根据GPS传感器获取的地理位置信息向你展示搜索结果,且不会影响月亮其他功能的正常使用。
1.2.2 我们还可能会记录你在使用我们服务时提供、形成或留存的信息,如你在使用搜索时输入查询词,点击历史词、提示词和点击的链接,或筛选搜索范围、时间范围,以及你参与搜索运营活动时提交的信息。你有权拒绝提供上述信息,但这将导致你可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.2.3 搜索结果包括月亮站内信息和第三方网站信息,当你进入第三方网站时,你的信息可能会由第三方网站收集。
1.2.4 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中,并可向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。
1.3 注册、登录、找回
1.3.1 注册、登录
a.当你注册、登录月亮浏览器及相关服务时,你可以通过手机号创建账号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供评论等功能。你注册、登录账号后可以根据自身需求选择填写个人资料来完善你的信息,我们将会收集你主动填写的个人资料用于向其他用户展示,以及向你提供推荐内容。
在你访问我们应用程序时,你可以在未登录状态下浏览、搜索、收藏、点赞,但你需要注册成为平台用户后才能使用评论及其他用户服务。为便于你查看未登录时的浏览记录、收藏记录、点赞情况,前述信息会与你的设备信息关联,在收藏、历史以及“赞过”栏目中展示,并在你登录后被同步到你的账号下,以免丢失。如你不希望同步的,可及时删除记录、取消相关操作(浏览和收藏记录在历史、收藏栏目清空、删除,点赞记录可在“赞过”栏目中取消)。
b.基于我们与通信运营商的合作,当你使用“一键登录”功能时,经过你的同意,我们与运营商会处理你的手机号码,便于我们为你提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录月亮,但不影响你通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
c.你可以使用第三方账号登录并使用月亮,经过你的同意,我们将获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与月亮账号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。
1.3.2 账号找回
你可以通过点击“我的”-“设置”-“我要反馈”对你的账号进行找回,为保障你账号的安全所必需,在找回账号时我们可能需要你提供相关信息以进行验证。
1.4 评论与互动
1.4.1 信息发布
a.你发布评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。
b.你使用上传图片功能时,我们会请求你授权摄像头(相机)、相册(存储空间)。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用月亮的其他功能。
c.请注意,你公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若你公开发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,你需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权。
d.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。
e.当你参与我们的产品或者服务的活动涉及适配运动相关功能时,为了向你提供持续的运动记录,我们可能会向你申请物理活动识别权限,并调用设备的传感器获取计步数据。
f.基于法律法规的相关要求,为维护真实有序的平台氛围,建设更加健康、优质的网络生态,减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为,当你使用评论等信息发布功能时,平台将在评论中展示用户发布信息所在地信息。其中,境内展示到省(区、市),境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准。
g.当你使用直播预约、活动预约功能时,你可开启日历权限预约,若你拒绝提供,将不再进行日历提示,拒绝仅会无法使用上述功能,但不会影响你正常使用月亮浏览器其他功能。
1.4.2 互动交流
a.你主动关注你感兴趣的账号并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集你关注的账号,并向你展示你关注账号发布内容。
b.在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问你的剪切板、相册,读取其中包含的口令、分享码、链接、二维码,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅会对剪切板、相册中的信息在设备本地识别出剪切板内容或图片中含有的口令或分享码、链接、二维码属于月亮跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器,除此之外,月亮客户端不会将其中的信息回传至服务器。
c.当你使用“摇一摇”等功能时,我们会调用设备的磁力、陀螺仪、重力、加速度等传感器以识别判断设备是否摇动。请你理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
d.当你使用“扫一扫”功能时,我们会调用设备的加速度传感器,以感知用户是否移动设备,并在移动设备后自动聚焦快速识别。请你理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.4.3 用户反馈与服务
a.客服及问题:为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、反馈信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,或你留下的联系方式信息),如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用你的账号信息和订单信息。
b.当你投诉他人或被他人投诉时,为了保护你及他人的合法权益, 我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
c.如你通过我们产品或服务使用月亮关联方、合作方服务并进行投诉时,为便于商品/服务提供方能与你有效联系并及时处理你的投诉,你同意我们从合作方处获取你投诉时所提供的个人信息,并同步给对应商品/服务提供方。
d.问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的你的其他信息,包括你与客服联系时你提供的相关信息,你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如你不愿,你也可以拒绝提供参与问卷调查。
1.5 电商购物
为了向你提供电商购物服务,我们的合作方会收集你的个人信息,以为你提供商品或服务信息的展示、交付,下单、支付、客服及售后等服务,具体收集处理的个人信息及目的和方式见《小店SDK隐私政策》。
其中,为了帮助你自动快捷填入收货地址,当你新建地址点击定位时,会向你申请地理位置权限,收集GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙(Bluetooth)和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息。若你拒绝提供,我们将不会根据GPS传感器获取的地理位置信息自动填写地址,你可以手动输入地址。
1.6 智能对话
1.6.1 我们基于生成式人工智能模型技术向你提供对话及互动服务。为了向你提供对话及互动服务,我们可能会收集你主动输入的信息(包括文字或语音)、内容指令,你在使用模型时的行为信息(包括你的点击、浏览、编辑等操作记录),以及你提供的反馈信息(包括点赞、点踩、提交反馈)。我们会对上述信息进行分析与计算,以便于更好地理解你的问题和上下文语境,从而为你提供更具有相关性的信息内容。
1.6.2 在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将上述所收集的数据以及模型生成的对应回复用于模型训练,不断调整优化模型的效果。如果你不希望你输入或提供的信息用于模型训练和优化,可以通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系,要求撤回使用你的数据用于模型训练和优化。
1.6.3 你主动输入语音信息时,我们会根据你输入的信息类型请求你授权麦克风等权限。 如你拒绝授权,将无法输入语音信息,但不影响你使用月亮浏览器的其他功能。
1.6.4 当我们识别到你输入的提问可能与你所在的位置相关时,经过你授权,我们会收集与本服务相关的地理位置信息,以向你提供准确、相关的内容和信息。地理位置信息包括WLAN接入点、蓝牙(Bluetooth)和基站等精确地理位置信息以及通过网络位置信息(如基站、IP地址及WLAN)获取的大致地理位置信息,若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于大致地理位置信息向你展示可能相关的内容或服务。
1.7 网盘服务
1.7.1 实名认证登录
网盘作为信息存储空间,为你提供视频加速、上传下载等服务。为了满足法律法规的强制性要求、出于提供产品或服务所必需,你登录的账号完成实名认证后方可使用网盘服务。为了验证你提供信息的准确性和完整性,或保障你的账号安全,我们可能会将你向公司提供的实名信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的你的对应信息进行比对核验。使用网盘服务请你认真阅读并充分理解和遵循《月亮网盘服务协议》。
1.7.2 视频加速播放服务
为向你提供视频加速播放服务,我们会收集相应的网站、视频名称、视频播放和浏览记录,以便我们帮助你快速定位到上一次播放或浏览的位置。
1.7.3 上传下载服务
为向你提供内容的上传、存储、下载等服务,需要请求你授予本地文件读写/存储权限,你可以随时通过取消系统授权月亮网盘获取你本地文件的读写/存储权限,停止我们对你的信息的收集,之后你将可能无法使用上传下载相关服务或功能,但不会影响你正常使用网盘的其他不涉及上述权限即可实现的网盘功能。
1.8 运营与安全保障
1.8.1 运营与安全保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.8.2 使用设备信息与日志信息的功能
a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集以下信息:
d.为响应、解决用户反馈,我们可能会采用技术手段采集您产品使用交互行为信息,并形成交互行为录制数据,用于优化我们所提供的产品服务性能。
1.9 收集、使用个人信息目的变更
请你了解,随着我们业务的发展,可能会对月亮的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。
1.10 征得授权同意的例外
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:
a.我们履行法律法规规定的义务所必需的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.保障公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的;
d.刑事侦查、起诉、审判和判决执行等所必需的;
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的;
f.你自行向社会公众公开的个人信息;
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i.为开展合法的新闻报道所必需的;
j.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2. 我们如何使用cookie 等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用月亮及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3 为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或账号
2.3.1我们可能会利用 cookie 和同类技术了解你的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化你对广告的选择。
2.3.2在月亮的分享页中,我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录,用于向你推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
2.4 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,可能因为这些修改,你可能无法使用依赖于cookie由公司提供的服务或相应功能。
3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.1 数据使用过程中涉及的合作方
3.1.1 原则
a.合法原则: 与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 第三方信息共享清单
3.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
3.1.3 共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
3.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3.1.5 实现功能或服务的数据使用
a.当你使用月亮中由我们的合作方提供的功能,或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供的服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,进行综合统计并形成间接人群画像,用以向你推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息,或者推送更适合你的特定功能、服务或商业广告。
b.当你使用月亮账号登录关联方或第三方的应用或服务时,经过你的同意,上述应用或服务将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。
c.当你使用月亮接入的第三方小程序服务时,小程序可能会使用你授权的相关系统权限,或根据小程序功能可能需要你提交个人信息,我们将根据你的授权将该服务所必要信息提供给为你服务的小程序运营者,你可参考第三方服务相关协议或隐私政策,你也可以在小程序中撤回授权。
d. 在你使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证,但不会影响月亮其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你的明示授权,不会用作其他目的。
e.当你使用地理位置相关服务和天气相关服务时,位置服务提供商(高德地图)、天气服务商(墨迹天气)可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS传感器收集的地理位置信息、设备信息以便可以向你返回位置结果和精准天气信息。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
f.为与你使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。
g.支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
h.月亮中的购物功能由与我们合作的电商平台向你提供。电商平台可能需要收集你浏览商品、购买商品的相关信息。如需进一步了解,你可以查阅合作方的对应隐私政策。特别是,当你使用月亮“订单”功能时,我们可能与你下单的相关服务提供方使用你的订单信息以方便你统一查询订单信息。
i.为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。
3.1.6 实现广告相关的共享信息
a.广告推送与投放:为实现广告与推广以及相关分析服务,并优化与提升广告与推广的有效触达率,以下合作方需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、位置和标签信息:
b.统计分析:进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
c.合作方对信息的使用:广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告与推广投放效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
d.广告留资信息:你在广告主/推广方或其委托的服务提供方所提供的广告与推广展示页中主动填写你的联系方式、地址等信息时,这些信息可能被广告/推广方主直接收集并使用。
e.自主进行广告标识符管理:你可以通过终端设备提供的途径来管理(关闭或重置)可变更的广告标识符(如OAID、IDFA)。不同版本的标识符在有效期、是否可由用户关闭或重置方面会有所不同。